Teslimat & Kargo Koşulları

1. Hizmet niteliği

SelfQR, işletmelerin QR kod tabanlı dijital menü oluşturup yönetmesini sağlayan bir SaaS (yazılım hizmeti) ürünüdür. Satın alınan ürün fiziksel bir eşya değil, elektronik ortamda sunulan bir yazılım aboneliğidir. Bu nedenle kargo, nakliye veya fiziksel teslimat süreci bulunmamaktadır.

2. Hizmetin aktivasyonu

• Alıcı, app.selfqr.ee üzerinden hesap oluşturup bir abonelik paketi seçtikten ve ödemeyi PayTR üzerinden tamamladıktan sonra hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik olarak anında veya en kısa sürede (genellikle birkaç dakika içinde) aktive edilir.
• Aktivasyon sonrasında Alıcı, kendi işletmesine ait QR menüyü app.selfqr.ee panelinden yönetebilir ve menü, selfqr.ee/{işletme-adresi} üzerinden yayına alınabilir.
• Aktivasyon durumu ve hesap bilgileri, kayıt sırasında belirtilen e-posta adresine bildirilir.

3. Teslimat süresi

Fiziksel bir ürün gönderimi olmadığından "teslimat süresi" kavramı, hizmetin elektronik olarak kullanıma açılma süresini ifade eder. Ödeme onayı ile hesap aktivasyonu arasında normal koşullarda gecikme yaşanmaz; olası bir teknik aksaklık durumunda Alıcı [email protected] üzerinden bilgilendirilir ve sorun en kısa sürede giderilir.

4. Fiziksel ürün/donanım kapsam dışıdır

SelfQR paketleri; yazarkasa/ÖKC, yazıcı, terazi, POS terminali gibi fiziksel donanım entegrasyonlarını şu an kapsamamaktadır (bu entegrasyonlar için ayrı duyurular yapılacaktır). Dolayısıyla mevcut abonelik hizmetleri kapsamında herhangi bir fiziksel ürünün kargoya verilmesi söz konusu değildir.

5. Sorularınız için

Hizmetin aktivasyonu veya erişimiyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. İşletmenize özel yükümlülükler için bir avukata danışmanızı öneririz.